Voucher pour réactivation d'un compte fifthplay existant

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Vous avez acheté une solution fifthplay et celle-ci a été utilisée par quelqu'un d'autre auparavant ? Votre fournisseur d'énergie ne prend plus en charge vos produits fifthplay ? Réactivez votre compte fifthplay et profitez de votre solution de maison intelligente.

Comment procéder ?

  1. Achetez le bon d'activation sur notre boutique en ligne
  2. Mentionnez l'adresse MAC de votre passerelle lors de l'étape finale du payement. L'adresse MAC se trouve à l'arrière de votre passerelle
  3. Dans les 2 jours ouvrables, vous recevrez un e-mail avec les instructions d'activation de votre compte

Que trouverez-vous dans le colis ?

  • Utilisation de l'application Home & portail web
  • Traitement de données via la plateforme fifthplay
  • Assistance de notre service client, par téléphone et par e-mail
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